Ma Charte Ethique & Déontologie

En tant qu’organisme de formation engagé dans le développement des compétences et la sécurisation juridique des entreprises, je place l’éthique au cœur de mes relations. Ma pratique s’appuie sur quatre piliers fondamentaux :

1. Engagement de Qualité et de Transparence

Je m’engage à fournir une information loyale et exhaustive sur mes programmes, mes tarifs, mes méthodes d’évaluation et mes indicateurs de performance (taux de satisfaction, réussite).

• Honnêteté commerciale : je ne propose que des formations adaptées aux besoins réels identifiés lors du positionnement.
• Conformité : Nous respectons strictement les exigences du Référentiel National Qualité (Qualiopi).

2. Intégrité et Confidentialité

Dans le cadre de mes formations « Juridiques », je suis amenés à manipuler des informations sensibles.

• Accessibilité : Je mets tout en œuvre pour adapter nos parcours aux personnes en situation de handicap (Référent H-PMR dédié).
• Lutte contre les discriminations : Je garantis une égalité de traitement à tous les stagiaires, sans distinction de sexe, d’origine, de religion ou d’opinion.
• Bienveillance : Nous favorisons un climat d’apprentissage serein, fondé sur l’écoute et le droit à l’erreur.

4. Responsabilité Environnementale et Sociale (RSE)

Je limite l’empreinte écologique de mes activités :

• Zéro papier : Priorité aux supports pédagogiques digitaux et à l’émargement électronique.
• Mobilité : Incitation aux formations en distanciel ou utilisation de modes de transport durables pour nos formateurs.

Engagement de conformité : Je m’interdit toute pratique de démarchage abusif (CPF ou autre) et respecte les règles de déontologie édictées par la Fédération de la Formation Professionnelle et les critères de qualités exigés par la certification Qualiopi.